03/02 – Warum Wirksamkeit wichtiger ist als Einsatz

Der Unterschied zwischen Beschäftigung und Wirkung – und was Führung damit zu tun hat

Ein voller Kalender, ein überquellendes Postfach, Meeting um Meeting – und abends nach Hause fahren mit dem Gefühl, alles gegeben zu haben. Ich habe mich früher selbst oft dabei ertappt, das als Zeichen eines guten Tages zu sehen. Bis ich begann, mir eine andere Frage zu stellen: Nicht wie viel habe ich heute gearbeitet – sondern was hat sich heute verbessert, weil ich gearbeitet habe?

Einsatz beschreibt, wie viel Energie ich investiere. Wirksamkeit beschreibt, was diese Energie tatsächlich bewirkt. Das klingt banal – ist es aber nicht.

Warum Beschäftigung so beruhigend wirkt

Aktivität ist sichtbar. Wirksamkeit oft nicht. Vielleicht hast du heute eine einzige Entscheidung getroffen, die deinem Team in den nächsten sechs Monaten unzählige Stunden Arbeit erspart. Von außen sieht das nach fast nichts aus. Und genau darin liegt das Problem: Je unsicherer eine Organisation wird, desto mehr Aktivität entsteht. Nicht weil das sinnvoll wäre – sondern weil Aktivität das Gefühl gibt, etwas zu unternehmen. Manchmal ersetzt sie sogar Führung. Denn solange alle beschäftigt sind, fällt kaum auf, dass eigentlich niemand entschieden hat.

Was das Peloton und Drucker gemeinsam haben

Im Radsport wird dieser Unterschied besonders deutlich. Der erfahrene Fahrer fährt nicht möglichst oft vorne – er setzt seine Energie genau dort ein, wo sie den größten Unterschied macht. Peter Drucker hat diesen Gedanken auf Organisationen übertragen: Effizienz bedeutet, die Dinge richtig zu tun. Effektivität bedeutet, die richtigen Dinge zu tun. Eine Organisation kann hocheffizient sein – und trotzdem an den falschen Themen arbeiten. Wirksamkeit beginnt deshalb mit der Frage: Arbeiten wir überhaupt an den richtigen Dingen?

Manchmal besteht die wichtigste Führungsentscheidung darin, etwas nicht zu tun – nicht weil es unwichtig wäre, sondern weil etwas anderes gerade wichtiger ist.

Führungshebel der Woche

Wähle eine Aktivität, die in deinem Team regelmäßig Zeit kostet – ein Meeting, ein Reporting, ein Prozess. Und stelle dir drei Fragen: Welches konkrete Ergebnis erzeugt sie heute? Was würde passieren, wenn sie vier Wochen ausgesetzt würde? Und wofür würdest du die frei werdende Zeit einsetzen – nicht um mehr zu tun, sondern um wirksamer zu werden?